Autobus sa považuje za jeden z najbezpečnejších dopravných prostriedkov na svete. Rozhodujúci podiel na tom majú inovácie z dielne Mercedes-Benz. Mercedes-Benz prevzal zodpovednosť za bezpečnosť autobusov ako sotvaktorý iný výrobca. Mnohé z inovácií, ktoré sú dnes štandardom, oslávili svoju premiéru vo vozidle s hviezdou. Tak napríklad antiblokovací systém ABS.

Zodpovednosť zaväzuje. Preto Mercedes-Benz sleduje víziu jazdenia bez nehody. Podstatný príspevok k jej naplneniu predstavuje ucelená koncepcia bezpečnosti značky Mercedes-Benz. Ako dôsledná realizácia myšlienky bezpečnosti táto koncepcia pokrýva všetky fázy automobilovej bezpečnosti: od bezpečnosti počas jazdy cez bezpečnosť v situáciách ohrozenia, ochranu v prípade nehody až po minimalizáciu následkov nehody.