Príjazd a odjazd technika: prevzatie nákladov za jazdu na miesto poruchy

Pomoc na mieste: menšie opravy sa vybavia ihneď

Odtiahnutie: k najbližšiemu servisnému partnerovi Mercedes-Benz

Taxi, dopravné služby a prostriedky verejnej dopravy: ako krátkodobé riešenie vašej mobility

Služba dovezenia vozidla: k vám v okruhu 50 km

Náhradné vozidlo: na dobu opravy, až na 3 dni

Lietadlo/železnica: bezplatné pokračovanie v cestovaní pre všetkých cestujúcich

Hotel: prenocovanie pre vás a všetkých spolucestujúcich, až na 3 dni

Návrat s vozidlom: k servisnému partnerovi Mercedes-Benz vo vašom domovskom meste

Organizačná pomoc: napríklad pri právnych otázkach alebo jazykových problémoch v zahraničí