;Resize=(800,800) "Digitálne doplnky | Mercedes-Benz")
Digitálne doplnky pre vaše vozidlo Mercedes-Benz
Všetky digitálne doplnky dostupné pre vaše vozidlo nájdete exkluzívne v obchode Mercedes-Benz Store.
Vaše vozidlo Mercedes-Benz. Naše digitálne doplnky
Naše digitálne doplnky uľahčujú a individuálne prispôsobujú váš jazdný zážitok vďaka širokému rozsahu funkcií pre oblasť zábavy, komfortu, bezpečnosti a navigácie. Preskúmajte starostlivo zostavený všeobecný prehľad našich digitálnych doplnkov a zistite, ako využiť plný potenciál svojho vozidla Mercedes-Benz. Ako majiteľ nájdete všetky podrobnosti o svojich digitálnych doplnkoch – či už s možnosťou obnovenia, alebo dostupných dodatočne – exkluzívne v obchode Mercedes-Benz Store, ktorý je centrálnym informačným a prístupovým bodom. Začať je jednoduché: zaregistrujte sa v obchode Mercedes-Benz Store prostredníctvom svojho identifikátora Mercedes me ID a identifikačného čísla vozidla (VIN). Všetky informácie o našich digitálnych doplnkoch v sériovej výbave, ktoré sú už nainštalované z výrobného závodu, nájdete nižšie.
;Resize=(600,450) "Digitálne doplnky | Mercedes-Benz")
Digitálne doplnky v sériovej výbave
Digitálne doplnky, ktoré sú súčasťou vášho vozidla Mercedes-Benz
Naše digitálne doplnky v sériovej výbave sú vo vašom vozidle Mercedes-Benz nainštalované ešte skôr, než doň prvýkrát nastúpite. Ak chcete využívať tieto digitálne doplnky v sériovej výbave, stačí, keď si vytvoríte svoj identifikátor Mercedes me ID, vyjadríte súhlas s podmienkami používania, prepojíte svoje vozidlo s účtom Mercedes-Benz a stiahnete si aplikáciu Mercedes-Benz do svojho chytrého telefónu.
Digitálne doplnky podľa tematických oblastí
Digitálne doplnky podľa tematických oblastí
Nižšie nájdete výber digitálnych doplnkov, ktoré si môžete zakúpiť spolu s vozidlom Mercedes-Benz. Tieto digitálne doplnky boli zoradené podľa tematických oblastí s cieľom poskytnúť ešte lepší prehľad. Presná dostupnosť vozidla a mimoriadnej výbavy, ktorú si vyberiete, závisí od ich roku výroby a krajiny, v ktorej žijete.
Po vyhotovení obsahu mohli na produkte nastať zmeny.
Aplikácie Mercedes-Benz
Využite digitálne doplnky na maximum
Prihláste sa do aplikácie Mercedes-Benz prostredníctvom svojho osobného identifikátora Mercedes me ID a využívajte všetky výhody našich digitálnych doplnkov. Najlepšie spojenie s vaším vozidlom Mercedes-Benz: v aplikácii Mercedes-Benz nájdete všetko, čo súvisí s vašimi digitálnymi doplnkami.
;Resize=(600,450) "Aplikácie Mercedes-Benz | Digitálne doplnky | Mercedes-Benz")
Ako objednať digitálne doplnky – takto to funguje
Prihláste sa alebo zaregistrujte prostredníctvom svojho identifikátora Mercedes me ID a objavte naše digitálne doplnky. Váš osobný identifikátor Mercedes me ID je kľúčom od digitálneho sveta Mercedes-Benz a ponúka vám ešte viac výhod, napríklad:
- správu vášho vozidla a možnosť objaviť svet digitálnych služieb,
- získavanie personalizovaných odporúčaní,
- možnosť upravovať vaše osobné údaje a preferencie,
- správu termínov u našich zmluvných partnerov Mercedes-Benz.
;Resize=(600,450) "Mercedes me ID | Digitálne doplnky | Mercedes-Benz")
Často kladené otázky
Máte ďalšie otázky súvisiace s digitálnymi doplnkami?
Chcete sa dozvedieť viac informácií o digitálnych doplnkoch? Tu nájdete najdôležitejšie otázky a odpovede týkajúce sa registrácie, platenia a používania.
Na využívanie digitálnych doplnkov Mercedes-Benz potrebujete najskôr identifikátor Mercedes me ID. Na registráciu pre digitálne doplnky Mercedes-Benz postupujte, prosím, nasledovne:
1. Stiahnite si aplikáciu Mercedes-Benz z obchodu App Store alebo Google Play.
2. Zadajte svoje telefónne číslo alebo e‑mailovú adresu a klepnite na Ďalej.
3. Doplňte svoje osobné údaje.
4. Prečítajte si podmienky používania a na ich potvrdenie označte rámček krížikom.
5. Klepnite na možnosť Zaregistrovať sa.
6. Na dokončenie registrácie zadajte verifikačný kód, ktorý bol zaslaný na váš chytrý telefón alebo vašu e‑mailovú adresu.
1. Uistite sa, že sa vaše vozidlo nachádza v oblasti so sieťovým pripojením. To je nevyhnutný predpoklad na úspešnú aktiváciu a deaktiváciu vašich digitálnych doplnkov.
2. Prihláste sa do zákazníckeho profilu (prihlásenie zákazníka) na internetovej stránke Mercedes-Benz pomocou symbolu používateľa v pravom hornom rohu obrazovky.
3. Kliknite znovu na symbol používateľa a vyberte položku Môj ovládací panel.
4. Na tejto stránke prejdite prostredníctvom výberu Spravovať moje digitálne doplnky do prehľadu svojich digitálnych doplnkov.
5. Tu môžete buď aktivovať všetky zakúpené a bezplatné digitálne doplnky kliknutím na možnosť Deaktivovať/aktivovať všetky nasledujúce digitálne doplnky, alebo aktivovať digitálne doplnky jednotlivo.
6. Dovoľujeme si vás upozorniť, že aktivácia niektorých digitálnych doplnkov môže vyžadovať poskytnutie ďalších informácií. V tomto prípade budete o tom automaticky informovaní.
7. Aktivácia digitálnych doplnkov relevantných pre bezpečnosť, ako sú zamykanie a odomykanie na diaľku, otváranie okien a posuvnej strechy alebo určité lokalizačné služby, vyžaduje overenie vašej totožnosti. Túto kontrolu totožnosti môžete v súčasnosti vykonať iba vo svojej aplikácii Mercedes-Benz alebo v prevádzke svojho zmluvného partnera.
2. Prihláste sa do zákazníckeho profilu (prihlásenie zákazníka) na internetovej stránke Mercedes-Benz pomocou symbolu používateľa v pravom hornom rohu obrazovky.
3. Kliknite znovu na symbol používateľa a vyberte položku Môj ovládací panel.
4. Na tejto stránke prejdite prostredníctvom výberu Spravovať moje digitálne doplnky do prehľadu svojich digitálnych doplnkov.
5. Tu môžete buď aktivovať všetky zakúpené a bezplatné digitálne doplnky kliknutím na možnosť Deaktivovať/aktivovať všetky nasledujúce digitálne doplnky, alebo aktivovať digitálne doplnky jednotlivo.
6. Dovoľujeme si vás upozorniť, že aktivácia niektorých digitálnych doplnkov môže vyžadovať poskytnutie ďalších informácií. V tomto prípade budete o tom automaticky informovaní.
7. Aktivácia digitálnych doplnkov relevantných pre bezpečnosť, ako sú zamykanie a odomykanie na diaľku, otváranie okien a posuvnej strechy alebo určité lokalizačné služby, vyžaduje overenie vašej totožnosti. Túto kontrolu totožnosti môžete v súčasnosti vykonať iba vo svojej aplikácii Mercedes-Benz alebo v prevádzke svojho zmluvného partnera.
Spolu s vaším vozidlom získate niektoré digitálne doplnky, ktoré si nemusíte kupovať. Na využívanie výhod ďalších služieb je však potrebná kúpa.
Toto sú niektoré z našich najobľúbenejších služieb:
• Dopyt na status vozidla na diaľku
• Lokalizácia vozidla
• Poloha vozidla
• Diaľkové štartovanie motora
• Aktuálne informácie o premávke
• Send2Car
Tieto služby sú zahrnuté bezplatne:
• Manažment údržby
• Nehodový a poruchový manažment
• Diagnostika na diaľku
• Diagnostika vozidla na diaľku
• Inteligentný status a servis
Ak si chcete zakúpiť digitálny doplnok, postupujte, prosím, podľa týchto krokov:
1. Stiahnite si aplikáciu Mercedes-Benz.
2. Otvorte aplikáciu vo svojom chytrom telefóne.
3. Zo zoznamu vyberte produkt a klepnite na možnosť Vložiť do nákupného košíka.
4. Klepnite na možnosť Prejsť do nákupného košíka, aby ste sa dostali ku kontrole objednávky.
5. Klepnite na možnosť Objednať teraz a zvoľte jeden zo spôsobov platby.
6. Na dokončenie svojej objednávky klepnite na možnosť Objednať teraz s povinnosťou platby.
Ak chcete objaviť a zakúpiť všetky dostupné služby, navštívte, prosím, obchod Mercedes-Benz Store online alebo si stiahnite aplikáciu Mercedes-Benz Store a prihláste sa prostredníctvom svojho identifikátora Mercedes me ID.
iOS
Android
Existujú dva spôsoby obnovenia platnosti služieb alebo zakúpenia nových služieb:
- Dva týždne pred koncom obdobia platnosti dostanete e-mailom pripomienku. Na obnovenie platnosti služieb jednoducho kliknite na odkaz v e-maile.
- V aplikácii Mercedes-Benz Store si môžete kedykoľvek zakúpiť nové služby a predĺžiť ich platnosť. Tie sa automaticky prirátajú k vašim aktuálnym obdobiam platnosti.
Na obnovenie alebo zakúpenie služieb, ktorým končí platnosť, postupujte, prosím, podľa týchto krokov:
1. Otvorte obchod Mercedes-Benz Store.
2. Klepnite v rámci ponuky na možnosť Obnoviť.
3. Vyberte si vami želaný čas platnosti.
4. Klepnite na možnosť Objednať teraz.
5. Na ukončenie objednávky klepnite na možnosť Objednať teraz s povinnosťou platby.
iOS
Android
Pomocou aplikácie Mercedes-Benz si môžete svoje vozidlo Mercedes-Benz s technológiou EQ pred jazdou nastaviť. V ďalšej časti vám vysvetlíme, ako nastavíte požadovaný stav nabitia, zadáte čas odjazdu a iniciujete predklimatizovanie.
Nastavenie maximálneho stavu nabitia:
1. Otvorte aplikáciu Mercedes-Benz.
2. Klepnite na Možnosti nabíjania.
3. Klepnite na Maximálny stav nabitia, zvoľte možnosť 100 % a klepnite na Použiť. Váš Mercedes je teraz nakonfigurovaný na najvyšší možný stav nabitia.
Zadanie času odjazdu:
1. Otvorte aplikáciu Mercedes-Benz.
2. Klepnite na Možnosti nabíjania a potom na Čas odjazdu.
3. V prípade jednorazovej jazdy zvoľte možnosť Jednorazovo alebo Týždenný profil v prípade opakujúcej sa jazdy.
4. Zvoľte si svoj čas odjazdu. Ak ste zadali Týždenný profil, zvoľte ešte aj požadované dni v týždni.
5. Na uloženie svojho nového času odjazdu klepnite na možnosť Uložiť v pravom hornom rohu obrazovky.
Nastavenie predklimatizovania:
1. Otvorte aplikáciu Mercedes-Benz.
2. Klepnite na Možnosti nabíjania a potom na Predklimatizovanie.
3. Zvoľte možnosť Teplota.
4. Nastavte teplotu pre sedadlo vodiča alebo sedadlo spolujazdca. Prípadne môžete zvoliť aj možnosť Celé vozidlo.
5. Na uloženie svojich nastavení predklimatizovania klepnite na možnosť Uložiť. Týmto ste nastavili predklimatizovanie svojho vozidla.
Nastavenie maximálneho stavu nabitia:
1. Otvorte aplikáciu Mercedes-Benz.
2. Klepnite na Možnosti nabíjania.
3. Klepnite na Maximálny stav nabitia, zvoľte možnosť 100 % a klepnite na Použiť. Váš Mercedes je teraz nakonfigurovaný na najvyšší možný stav nabitia.
Zadanie času odjazdu:
1. Otvorte aplikáciu Mercedes-Benz.
2. Klepnite na Možnosti nabíjania a potom na Čas odjazdu.
3. V prípade jednorazovej jazdy zvoľte možnosť Jednorazovo alebo Týždenný profil v prípade opakujúcej sa jazdy.
4. Zvoľte si svoj čas odjazdu. Ak ste zadali Týždenný profil, zvoľte ešte aj požadované dni v týždni.
5. Na uloženie svojho nového času odjazdu klepnite na možnosť Uložiť v pravom hornom rohu obrazovky.
Nastavenie predklimatizovania:
1. Otvorte aplikáciu Mercedes-Benz.
2. Klepnite na Možnosti nabíjania a potom na Predklimatizovanie.
3. Zvoľte možnosť Teplota.
4. Nastavte teplotu pre sedadlo vodiča alebo sedadlo spolujazdca. Prípadne môžete zvoliť aj možnosť Celé vozidlo.
5. Na uloženie svojich nastavení predklimatizovania klepnite na možnosť Uložiť. Týmto ste nastavili predklimatizovanie svojho vozidla.
Ak chcete využívať službu MB.CHARGE Public, musíte si túto službu najskôr aktivovať v aplikácii Mercedes-Benz a následne uzatvoriť zmluvu o nabíjaní MB.CHARGE Public s vybraným poskytovateľom tretej strany.
Aktivovanie služby MB.CHARGE Public:
1. Otvorte aplikáciu Mercedes-Benz.
2. Na rozbalenie bočnej ponuky klepnite na ponuku s ikonou hamburgera v ľavom hornom rohu obrazovky.
3. Klepnite na možnosť EQS sedan.
4. Zvoľte možnosť Spravovať služby.
5. Posuňte sa na MB.CHARGE Public.
6. Na aktivovanie služby klepnite na tlačidlo.
Prihlásenie k zmluve o nabíjaní MB.CHARGE Public:
1. Klepnite na možnosť Zmluva o nabíjaní MB.CHARGE Public.
2. Zadajte svoje číslo VIN a klepnite na Ďalej. Následne budete presmerovaní na stránku poskytovateľa tretej strany.
3. Doplňte svoje osobné údaje.
4. Zvoľte spôsob platby a dokončite platobnú operáciu.
5. Vaša nabíjacia karta MB.CHARGE Public vám čoskoro príde poštou. Pomocou tejto nabíjacej karty alebo aplikácie Mercedes-Benz aktivujete dostupné nabíjacie stojany v rámci služby MB.CHARGE Public. Pred použitím musíte nabíjaciu kartu aktivovať vo svojom účte Mercedes-Benz.
Aktivovanie služby MB.CHARGE Public:
1. Otvorte aplikáciu Mercedes-Benz.
2. Na rozbalenie bočnej ponuky klepnite na ponuku s ikonou hamburgera v ľavom hornom rohu obrazovky.
3. Klepnite na možnosť EQS sedan.
4. Zvoľte možnosť Spravovať služby.
5. Posuňte sa na MB.CHARGE Public.
6. Na aktivovanie služby klepnite na tlačidlo.
Prihlásenie k zmluve o nabíjaní MB.CHARGE Public:
1. Klepnite na možnosť Zmluva o nabíjaní MB.CHARGE Public.
2. Zadajte svoje číslo VIN a klepnite na Ďalej. Následne budete presmerovaní na stránku poskytovateľa tretej strany.
3. Doplňte svoje osobné údaje.
4. Zvoľte spôsob platby a dokončite platobnú operáciu.
5. Vaša nabíjacia karta MB.CHARGE Public vám čoskoro príde poštou. Pomocou tejto nabíjacej karty alebo aplikácie Mercedes-Benz aktivujete dostupné nabíjacie stojany v rámci služby MB.CHARGE Public. Pred použitím musíte nabíjaciu kartu aktivovať vo svojom účte Mercedes-Benz.
Na odomknutie a zamknutie dverí vozidla pomocou aplikácie Mercedes-Benz postupujte, prosím, podľa týchto krokov:
1. Otvorte aplikáciu Mercedes-Benz.
2. Zvoľte možnosť Stav zamknutia.
3. Na zistenie, či sú dvere zamknuté alebo odomknuté, skontrolujte stav zamknutia v hornej časti obrazovky.
4. Na zamknutie alebo odomknutie dverí klepnite na tlačidlo.
5. Na potvrdenie zadajte svoj štvormiestny kód PIN alebo použite Face ID.
1. Otvorte aplikáciu Mercedes-Benz.
2. Zvoľte možnosť Stav zamknutia.
3. Na zistenie, či sú dvere zamknuté alebo odomknuté, skontrolujte stav zamknutia v hornej časti obrazovky.
4. Na zamknutie alebo odomknutie dverí klepnite na tlačidlo.
5. Na potvrdenie zadajte svoj štvormiestny kód PIN alebo použite Face ID.
Aktivujte si službu Pomoc v prípade krádeže vozidla v aplikácii Mercedes-Benz, aby ste v prípade krádeže alebo straty vozidlo opäť dokázali nájsť. Po aktivovaní vám môže táto služba pomôcť urýchliť začatie vyšetrovania zo strany polície.
Službu možno získať ako súčasť balíka GUARD 360˚ v obchode Mercedes-Benz Store. Prosím, nezabudnite službu Pomoc v prípade krádeže vozidla aktivovať ihneď po obdržaní svojho vozidla. Plnenia vyplývajúce z tejto služby možno využívať až 30 dní po jej zakúpení (čas čakania). Vozidlá, ktoré nebolo možné nájsť už pred zakúpením tejto služby alebo počas času čakania, nie sú zahrnuté do plnení vyplývajúcich z tejto služby. Prosím, berte do úvahy aj svoje individuálne poistné podmienky, ktoré možno uplatniť nezávisle od tejto služby.
Aktivovanie služby Pomoc v prípade krádeže vozidla:
1. Otvorte aplikáciu Mercedes-Benz.
2. Prejdite na Nastavenia.
3. Klepnite na možnosť Spravovať služby.
4. Posuňte sa na Pomoc v prípade krádeže vozidla.
5. Na aktivovanie služby klepnite na tlačidlo.
Používanie služby Pomoc v prípade krádeže vozidla:
1. Otvorte aplikáciu Mercedes-Benz.
2. Klepnite na Viac a vyberte možnosť Pomoc v prípade krádeže vozidla.
3. Potvrďte svoje údaje.
4. Nahláste krádež polícii.
5. Kontaktujte bezpečnostné stredisko nášho autorizovaného servisného partnera.
Hneď ako úspešne spustíte službu Pomoc v prípade krádeže vozidla, odošle náš servisný partner údaje o polohe polícii. Od tohto okamihu sa poloha vášho vozidla zdieľa v reálnom čase s políciou. V priebehu procesu hľadania nemáte prehľad o polohe svojho vozidla.
Službu možno získať ako súčasť balíka GUARD 360˚ v obchode Mercedes-Benz Store. Prosím, nezabudnite službu Pomoc v prípade krádeže vozidla aktivovať ihneď po obdržaní svojho vozidla. Plnenia vyplývajúce z tejto služby možno využívať až 30 dní po jej zakúpení (čas čakania). Vozidlá, ktoré nebolo možné nájsť už pred zakúpením tejto služby alebo počas času čakania, nie sú zahrnuté do plnení vyplývajúcich z tejto služby. Prosím, berte do úvahy aj svoje individuálne poistné podmienky, ktoré možno uplatniť nezávisle od tejto služby.
Aktivovanie služby Pomoc v prípade krádeže vozidla:
1. Otvorte aplikáciu Mercedes-Benz.
2. Prejdite na Nastavenia.
3. Klepnite na možnosť Spravovať služby.
4. Posuňte sa na Pomoc v prípade krádeže vozidla.
5. Na aktivovanie služby klepnite na tlačidlo.
Používanie služby Pomoc v prípade krádeže vozidla:
1. Otvorte aplikáciu Mercedes-Benz.
2. Klepnite na Viac a vyberte možnosť Pomoc v prípade krádeže vozidla.
3. Potvrďte svoje údaje.
4. Nahláste krádež polícii.
5. Kontaktujte bezpečnostné stredisko nášho autorizovaného servisného partnera.
Hneď ako úspešne spustíte službu Pomoc v prípade krádeže vozidla, odošle náš servisný partner údaje o polohe polícii. Od tohto okamihu sa poloha vášho vozidla zdieľa v reálnom čase s políciou. V priebehu procesu hľadania nemáte prehľad o polohe svojho vozidla.
Na digitálne zaplatenie tankovania postupujte podľa týchto krokov:
1. Otvorte aplikáciu Mercedes-Benz.
2. Klepnite na možnosť Vaša poloha.
3. Nájdite najbližšiu čerpaciu stanicu.
4. Klepnite na možnosť Spustiť digitálnu platbu za tankovanie.
5. Zvoľte si výdajný stojan a želanú sumu.
6. Klepnite na možnosť Potvrdiť platbu vopred.
7. Hneď ako dotankujete, klepnite na možnosť Dokončiť platbu.
8. Skontrolujte podrobnosti platby a na dokončenie platby klepnite na Hotovo.
1. Otvorte aplikáciu Mercedes-Benz.
2. Klepnite na možnosť Vaša poloha.
3. Nájdite najbližšiu čerpaciu stanicu.
4. Klepnite na možnosť Spustiť digitálnu platbu za tankovanie.
5. Zvoľte si výdajný stojan a želanú sumu.
6. Klepnite na možnosť Potvrdiť platbu vopred.
7. Hneď ako dotankujete, klepnite na možnosť Dokončiť platbu.
8. Skontrolujte podrobnosti platby a na dokončenie platby klepnite na Hotovo.
Vďaka službe Send2Car môžete adresu poslať prostredníctvom aplikácie Mercedes-Benz priamo do svojho vozidla. Hneď ako daný cieľ potvrdíte, váš navigačný systém vás tam dovedie.
Na zaslanie cieľa do svojho vozidla, prosím, postupujte podľa týchto krokov:
1. Otvorte aplikáciu Mercedes-Benz.
2. Klepnite na možnosť Vaša poloha.
3. Vyhľadaním mesta alebo adresy si zvoľte svoj cieľ.
4. Klepnite na možnosť Trasa.
5. Klepnite na možnosť Odoslať adresu do vozidla.
Na zaslanie cieľa do svojho vozidla, prosím, postupujte podľa týchto krokov:
1. Otvorte aplikáciu Mercedes-Benz.
2. Klepnite na možnosť Vaša poloha.
3. Vyhľadaním mesta alebo adresy si zvoľte svoj cieľ.
4. Klepnite na možnosť Trasa.
5. Klepnite na možnosť Odoslať adresu do vozidla.
Informácie o tom, ktoré digitálne doplnky sú k dispozícii pre konkrétne vozidlá Mercedes-Benz, nájdete v tomto prehľade.