Aktivujte si službu Pomoc v prípade krádeže vozidla v aplikácii Mercedes-Benz, aby ste v prípade krádeže alebo straty vozidlo opäť dokázali nájsť. Po aktivovaní môžete túto službu využiť na urýchlenie začatia vyšetrovania zo strany polície.

Službu možno získať ako súčasť balíka Ochrana vozidla GUARD 360° v obchode Mercedes-Benz Store. Prosím, nezabudnite službu Pomoc v prípade krádeže vozidla aktivovať ihneď po obdržaní svojho vozidla. Plnenia vyplývajúce z tejto služby možno využívať až 30 dní po jej zakúpení (čas čakania). Vozidlá, ktoré nebolo možné nájsť už pred zakúpením tejto služby alebo počas času čakania, nie sú zahrnuté do plnení vyplývajúcich z tejto služby. Prosím, berte do úvahy aj svoje individuálne poistné podmienky, ktoré možno uplatniť nezávisle od tejto služby.

Aktivovanie služby Pomoc v prípade krádeže vozidla:
1. Otvorte aplikáciu Mercedes-Benz.
2. Prejdite na Nastavenia.
3. Vyberte možnosť Spravovať služby.
4. Posuňte sa na Pomoc v prípade krádeže vozidla.
5. Potvrďte aktiváciu služby.

Používanie služby Pomoc v prípade krádeže vozidla:
1. Otvorte aplikáciu Mercedes-Benz.
2. Vyberte možnosť Viac a ďalej možnosť Pomoc v prípade krádeže vozidla.
3. Potvrďte svoje údaje.
4. Nahláste krádež polícii.
5. Kontaktujte svojho autorizovaného partnera.

Hneď ako úspešne spustíte službu Pomoc v prípade krádeže vozidla, odošle náš servisný partner údaje o polohe polícii. Od tohto okamihu sa poloha vášho vozidla zdieľa v reálnom čase s políciou. V priebehu procesu hľadania nemáte prehľad o polohe svojho vozidla.