Mercedes-Benz
Chcete z každej jazdy so svojím vozidlom Mercedes-Benz získať viac alebo si chcete uľahčiť život? To nie je žiadny problém. S Mercedes me ID, našimi Digitálnymi doplnkami a aplikáciami Mercedes-Benz budete vždy prepojení so svojím vozidlom. Spoznáte ešte väčší komfort, lepší servis a vyššiu bezpečnosť, aj keď práve nesedíte vo svojom vozidle Mercedes-Benz.
Mercedes me ID
Prihláste sa pomocou svojho Mercedes me ID a vyťažte viac zo svojho vozidla Mercedes-Benz. S Mercedes me ID a po vyjadrení súhlasu s podmienkami používania služieb Mercedes me Connect môžete využívať naše Digitálne doplnky a prispôsobiť svoje vozidlo svojim želaniam a potrebám.
Digitálne doplnky
Objavte svoje vozidlo Mercedes-Benz nanovo a vychutnávajte si väčší komfort, lepší servis a vyššiu bezpečnosť s našimi Digitálnymi doplnkami. Používajte svoj chytrý telefón na ovládanie svojho vozidla na diaľku. Individuálne si prispôsobte množstvo funkcií svojho vozidla Mercedes-Benz, majte vždy prehľad o svojom vozidle a nabíjajte vozidlo komfortne – to všetko a ešte oveľa viac.
Aplikácie Mercedes-Benz
Objavte všestranné aplikácie pre vaše vozidlo Mercedes-Benz, ktoré majú spoločné jedno: každá z nich vytvorí priame prepojenie medzi vami a vaším vozidlom. Tak budete mať o všetkom neustály prehľad – a to aj vtedy, keď sa práve nenachádzate vo svojom vozidle Mercedes-Benz.
Hlasový asistent MBUX
Rozprávajte sa so svojím vozidlom Mercedes-Benz a spoznajte ho doteraz nevídaným spôsobom. Vďaka hlasovému asistentovi MBUX vás počúva na slovo. A pritom sa nemusíte vopred naučiť príkazy. Tento Digitálny doplnok je už nainštalovaný vo vašom vozidle Mercedes-Benz, teda ešte pred tým, než prvýkrát naštartujete motor. Jediné, čo musíte urobiť, je aktivovať hlasového asistenta MBUX vo svojom vozidle alebo prostredníctvom vašej správy služieb. Vaše vozidlo vám okamžite prečíta správu SMS, skontroluje počasie v cieľovom mieste, nájde najrýchlejšiu trasu alebo ideálnu rozhlasovú stanicu – stačí vysloviť heslo „Hey Mercedes“ (Ahoj, Mercedes).
Multimediálny systém MBUX
Sme prepojení s tými najlepšími partnermi. Spoločnosť Mercedes-Benz je synonymom prémiových nárokov. To platí aj pre našich partnerov. Na vytvorenie nových prepojení s vaším vozidlom Mercedes-Benz a ďalšími zariadeniami sme do služieb integrovali ďalšie vybrané ponuky.
Integrácia chytrej domácnosti
Zostaňte na cestách pohodlne prepojení so svojou chytrou domácnosťou – prostredníctvom hlasového asistenta MBUX vo vozidle Mercedes. Ovládajte produkty od poskytovateľov produktov pre chytrú domácnosť jednoducho a rýchlo pomocou ovládania hlasom. Takto jednou otázkou skontrolujete, či ste zatvorili všetky okná, zatiaľ čo sú vaše ruky bezpečne položené na volante a váš pohľad smeruje na cestnú premávku. A cestou domov si domácnosť dokonale pripravíte na svoj príchod prostredníctvom krátkeho hlasového pokynu. Prihláste sa už teraz s cieľom aktivácie služby hlasového asistenta MBUX. Následne môžete prepojiť svoj účet u poskytovateľa produktov pre chytrú domácnosť s účtom Mercedes-Benz.
Takto to funguje
Fuel & Pay
Stačí digitálne zaplatiť priamo z vášho vozidla Mercedes-Benz alebo prostredníctvom aplikácie Mercedes-Benz.
Pomocou funkcie Fuel & Pay môžete za palivo zaplatiť pohodlne a digitálne bez toho, aby ste museli ísť na čerpaciu stanicu alebo zaplatiť kartou v automate. Túto inovatívnu službu môžete jednoducho ovládať priamo z vozidla prostredníctvom aplikácie Mercedes-Benz, ako aj infotainmentu MBUX. Ďalšie informácie o modeloch vozidiel s funkciou Fuel & Pay nájdete nižšie v časti Často kladené otázky.
Mercedes-Benz
Často kladené otázky
Chcete sa dozvedieť viac informácií o službách Mercedes me Connect? Tu nájdete najdôležitejšie otázky a odpovede týkajúce sa registrácie, platenia a používania.
Na využívanie služieb Mercedes me Connect potrebujete najskôr Mercedes me ID. Ak sa chcete zaregistrovať pre služby Mercedes me Connect, postupujte podľa týchto krokov:
Spolu s vaším vozidlom získate niekoľko štandardných služieb Mercedes-Benz, ktoré si nemusíte kupovať. Na to, aby ste mohli profitovať z ďalších služieb, je však potrebné si ich zakúpiť.
Toto sú niektoré z našich najobľúbenejších služieb:
• Dopyt na status vozidla na diaľku
• Lokalizácia vozidla
• Poloha vozidla
• Aktuálne informácie o premávke
• Send2Car
Tieto služby sú zahrnuté bezplatne:
• Manažment údržby
• Nehodový a poruchový manažment
• Diagnostika na diaľku
• Diagnostika vozidla na diaľku
Ak chcete získať službu Mercedes-Benz, postupujte, prosím, podľa týchto krokov:
1. Stiahnite si aplikáciu Mercedes-Benz.
2. Otvorte aplikáciu na svojom chytrom telefóne.
3. Zo zoznamu vyberte produkt a vyberte možnosť Vložiť do nákupného košíka.
4. Vyberte možnosť Prejsť do nákupného košíka, aby ste sa dostali ku kontrole objednávky.
5. Vyberte možnosť Objednať teraz a zvoľte jeden zo spôsobov platby.
6. Na dokončenie svojej objednávky vyberte možnosť Objednať teraz s povinnosťou platby.
Ak chcete objaviť a kúpiť všetky dostupné služby, navštívte, prosím, obchod Mercedes-Benz Store online alebo si stiahnite aplikáciu Mercedes-Benz Store a prihláste sa so svojím Mercedes me ID.
Sú dva spôsoby, ako možno predĺžiť platnosť služieb alebo si zakúpiť nové služby:
• Dva týždne pred skončením platnosti dostanete e-mailom upozornenie. Na predĺženie platnosti služieb jednoducho kliknite na odkaz v e-maile.
• V aplikácii Mercedes-Benz Store si môžete kedykoľvek zakúpiť nové služby a predĺžiť platnosti služieb. Tie sa automaticky prirátajú k vašim aktuálnym platnostiam.
Na predĺženie alebo zakúpenie služieb, ktorým končí čas platnosti postupujte, prosím, podľa týchto krokov:
1. Otvorte obchod Mercedes-Benz Store.
2. Vyberte v rámci ponuky na možnosť Predĺžiť.
3. Vyberte si vami želaný čas platnosti.
4. Vyberte možnosť Objednať teraz.
5. Na ukončenie objednávky vyberte možnosť Objednať teraz s povinnosťou platby.
Pomocou aplikácie Mercedes-Benz môžete svoje vozidlo Mercedes-Benz nastaviť pred jazdou. V ďalšej časti vám vysvetlíme ako nastavíte požadovaný stav nabitia, zadáte čas odjazdu a iniciujete predklimatizovanie.
Nastavenie maximálneho stavu nabitia:
1. Otvorte aplikáciu Mercedes-Benz.
2. Vyberte Možnosti nabíjania.
3. Vyberte Maximálny stav nabitia, zvoľte možnosť 100 % a vyberte Použiť. Váš Mercedes je teraz nakonfigurovaný na najvyšší možný stav nabitia.
Zadanie času odjazdu:
1. Otvorte aplikáciu Mercedes-Benz.
2. Vyberte Možnosti nabíjania a potom na Čas odjazdu.
3. V prípade jednorazovej jazdy zvoľte možnosť Jednorazovo alebo Týždenný profil v prípade opakujúcej sa jazdy.
4. Zvoľte si svoj čas odjazdu. Ak ste zadali Týždenný profil, zvoľte ešte aj požadované dni v týždni.
5. Na uloženie svojho nového času odjazdu vyberte možnosť Uložiť v pravom hornom rohu obrazovky.
Nastavenie predklimatizovania:
1. Otvorte aplikáciu Mercedes-Benz.
2. Vyberte Možnosti nabíjania a potom na Predklimatizovanie.
3. Zvoľte možnosť Teplota.
4. Nastavte teplotu pre sedadlo vodiča alebo sedadlo spolujazdca. Prípadne môžete zvoliť aj možnosť Celé vozidlo.
5. Na uloženie svojich nastavení predklimatizovania vyberte možnosť Uložiť. Týmto ste nastavili predklimatizovanie svojho vozidla.
Aby ste mohli využívať službu MB.CHARGE Public, musíte si túto službu najskôr aktivovať v aplikácii Mercedes-Benz a následne uzatvoriť zmluvu o nabíjaní MB.CHARGE Public s vybranou treťou stranou.
Aktivovanie služby MB.CHARGE Public:
1. Otvorte aplikáciu Mercedes-Benz.
2. Na rozbalenie bočnej ponuky tapnite na ponuku s ikonou v ľavom hornom rohu obrazovky.
3. Vyberte príslušné plne elektrické vozidlo.
4. Zvoľte možnosť Spravovať služby.
5. Posuňte sa na MB.CHARGE Public.
6. Potvrďte aktivováciu služby.
Prihlásenie k zmluve o nabíjaní MB.CHARGE Public:
1. Vyberte možnosť Zmluva o nabíjaní MB.CHARGE Public.
2. Zadajte svoje číslo VIN a pokračujte ďalej. Následne budete presmerovaní na stránku poskytovateľa tretej strany.
3. Doplňte svoje chýbajúce osobné údaje.
4. Zvoľte spôsob platby a ukončite platobnú operáciu.
5. Vašu nabíjaciu kartu MB.CHARGE Public nájdete priamo vo Vašom vozidle alebo si môžete požiadať o zaslanie novej karty poštou. Pomocou tejto nabíjacej karty alebo aplikácie Mercedes-Benz aktivujete dostupné nabíjacie stojany v rámci služby MB.CHARGE Public. Pred použitím musíte nabíjaciu kartu aktivovať vo svojom účte Mercedes-Benz.
Na odomknutie a zamknutie dverí vozidla pomocou aplikácie Mercedes-Benz postupujte, prosím, podľa týchto krokov:
1. Otvorte aplikáciu Mercedes-Benz.
2. Zvoľte možnosť Status vozidla.
3. Na zistenie, či sú dvere zamknuté alebo odomknuté, skontrolujte stav dverí na obrazovke.
4. Na zamknutie alebo odomknutie dverí zvoľte možnosť na obrazovke.
5. Na potvrdenie zadajte svoj štvormiestny kód Pin alebo použite Face ID.
Aktivujte si službu Pomoc v prípade krádeže vozidla v aplikácii Mercedes-Benz, aby ste v prípade krádeže alebo straty vozidlo opäť dokázali nájsť. Po aktivovaní môžete túto službu využiť na urýchlenie začatia vyšetrovania zo strany polície.
Službu možno získať ako súčasť balíka Ochrana vozidla GUARD 360° v obchode Mercedes-Benz Store. Prosím, nezabudnite službu Pomoc v prípade krádeže vozidla aktivovať ihneď po obdržaní svojho vozidla. Plnenia vyplývajúce z tejto služby možno využívať až 30 dní po jej zakúpení (čas čakania). Vozidlá, ktoré nebolo možné nájsť už pred zakúpením tejto služby alebo počas času čakania, nie sú zahrnuté do plnení vyplývajúcich z tejto služby. Prosím, berte do úvahy aj svoje individuálne poistné podmienky, ktoré možno uplatniť nezávisle od tejto služby.
Aktivovanie služby Pomoc v prípade krádeže vozidla:
1. Otvorte aplikáciu Mercedes-Benz.
2. Prejdite na Nastavenia.
3. Vyberte možnosť Spravovať služby.
4. Posuňte sa na Pomoc v prípade krádeže vozidla.
5. Potvrďte aktiváciu služby.
Používanie služby Pomoc v prípade krádeže vozidla:
1. Otvorte aplikáciu Mercedes-Benz.
2. Vyberte možnosť Viac a ďalej možnosť Pomoc v prípade krádeže vozidla.
3. Potvrďte svoje údaje.
4. Nahláste krádež polícii.
5. Kontaktujte svojho autorizovaného partnera.
Hneď ako úspešne spustíte službu Pomoc v prípade krádeže vozidla, odošle náš servisný partner údaje o polohe polícii. Od tohto okamihu sa poloha vášho vozidla zdieľa v reálnom čase s políciou. V priebehu procesu hľadania nemáte prehľad o polohe svojho vozidla.
Na digitálne zaplatenie tankovania postupujte podľa týchto krokov:
1. Otvorte aplikáciu Mercedes-Benz.
2. Klepnite na možnosť Vaša poloha.
3. Nájdite najbližšiu čerpaciu stanicu.
4. Klepnite na možnosť Spustiť digitálnu platbu za tankovanie.
5. Zvoľte si výdajný stojan a želanú sumu.
6. Klepnite na možnosť Potvrdiť platbu vopred.
7. Hneď ako dotankujete, klepnite na možnosť Dokončiť platbu.
8. Skontrolujte podrobnosti platby, na dokončenie platby klepnite na Hotovo.
Pomocou služby Send2Car môžete poslať adresu prostredníctvom aplikácie Mercedes-Benz priamo do svojho vozidla. Hneď ako daný cieľ potvrdíte, váš navigačný systém vás tam dovedie.
Na zaslanie cieľa do svojho vozidla, prosím, postupujte podľa týchto krokov:
1. Otvorte aplikáciu Mercedes-Benz.
2. Vyberte možnosť Vaša poloha.
3. Vyhľadaním mesta alebo adresy si zvoľte svoj cieľ.
4. Vyberte možnosť Trasa.
5. Vyberte možnosť Odoslať adresu do vozidla.
Informácie o tom, ktoré služby Mercedes-Benz sú k dispozícii pre konkrétne vozidlá Mercedes-Benz, nájdete v tomto prehľade
Ako vodič vozidla Mercedes-Benz môžete odteraz so službou Mercedes-Benz Fuel & Pay platiť prostredníctvom aplikácie Mercedes-Benz alebo priamo z vozidla na viac ako 3 300 zúčastnených čerpacích staniciach v Nemecku.
Služba Fuel & Pay je k dispozícii prostredníctvom aplikácie Mercedes-Benz pre všetky osobné motorové vozidlá Mercedes-Benz s rokom výroby od 2018. Služba Fuel & Pay je prostredníctvom infotainmentu vášho vozidla k dispozícii pre všetky osobné motorové vozidlá Mercedes-Benz so zabudovaným systémom MBUX (od tematiky NTG6).
Službu Fuel & Pay môžu prostredníctvom aplikácie Mercedes-Benz používať osobné motorové vozidlá Mercedes-Benz so zabudovanou generáciou telematiky NTG5 a NTG5.5.
Vlastníte transportér? Služba je k dispozícii aj pre modely Triedy V, Vito alebo Citan. V budúcnosti by mala byť služba Fuel & Pay k dispozícii aj pre Triedu T.
Ak ešte nemáte Mercedes me ID, stačí sa zaregistrovať pomocou e-mailovej adresy podľa vášho výberu. Ďalšie informácie o Mercedes me ID nájdete tu.
Postupujte takto:
Ak aplikáciu Mercedes-Benz ešte nemáte nainštalovanú, stiahnite si ju do svojho chytrého telefónu z obchodu Apple App Store alebo Google Play Store.
Prihláste sa pomocou svojho existujúceho Mercedes me ID. Ak ho ešte nemáte, zaregistrujte sa tu.
Po prihlásení aktivujte službu Fuel & Pay podľa pokynov v časti 1 Aktivácia služby.
Áno. Stiahnutie, vytvorenie Mercedes me ID a používanie služby Fuel & Pay vás nič nestojí.
Pri platbe za palivo prostredníctvom služby Fuel & Pay sa prostredníctvom uloženého spôsobu platby zaúčtuje len suma, za ktorú ste natankovali.
Službu Fuel & Pay môžete používať aj na porovnanie cien palív a nájdenie vhodnej čerpacej stanice – bez nutnosti platby cez aplikáciu.
Aby ste mohli používať službu Fuel & Pay prostredníctvom aplikácie Mercedes-Benz, ako aj infotainment vášho vozidla, musíte aktivovať možnosť Geografické monitorovanie vozidla. Táto služba je súčasťou balíka služieb sprostredkovaných na diaľku. Poplatky za tento balík sa môžu účtovať až tri roky po prvej registrácii vozidla. Viac informácií získate tu.
Aplikáciu Mercedes-Benz môžete používať v zariadeniach s operačným systémom Apple a Android. Aplikáciu si môžete jednoducho stiahnuť z obchodu Apple App Store alebo Google Play Store. Po aktivácii služby prostredníctvom správy služieb môžete službu Fuel & Pay používať aj prostredníctvom infotainmentu vášho vozidla. Ak chcete skontrolovať, či je aj vaše vozidlo kompatibilné so službou, pozrite si bod 2: Pre ktoré vozidlá Mercedes-Benz je k dispozícii služba Fuel & Pay? po.
So službou Fuel & Pay máte jedinečnú možnosť platiť za tankovanie priamo z vášho vozidla na viac ako 3 300 zúčastnených čerpacích staniciach v Nemecku. Tieto čerpacie stanice rozpoznáte na navigačnej mape aplikácie podľa čierneho symbolu platby.
Zúčastnené čerpacie stanice zobrazíte filtrovaním použitím tlačidla Fuel & Pay.
Zúčastnené čerpacie stanice Fuel & Pay modernizovali svoje pokladničné systémy tak, aby ste na nich mohli uskutočňovať bezkontaktné platby priamo z vozidla. Nie všetky čerpacie stanice majú takýto pokladničný systém a je potrebné ich technicky prepojiť.
Pracujeme na postupnom pridávaní ďalších čerpacích staníc, miest a krajín.
Áno, pretože len tak vám môže služba Fuel & Pay zobraziť čerpacie stanice vo vašom okolí, ako aj aktuálne ceny palív. Službu môžete na zaplatenie paliva použiť len s internetovým pripojením.
Fuel & Pay funguje takto:
Aby ste mohli platiť pomocou služby Fuel & Pay, aplikácia si prostredníctvom internetu vymieňa informácie s pokladničným systémom zúčastnenej čerpacej stanice. Aplikácia Mercedes-Benz za vás akoby prejde k pokladni, oznámi číslo výdajného stojana a zaplatí.
Aby ste mohli zaplatiť za natankovanie pomocou služby Fuel & Pay priamo z vášho vozidla, vyžaduje sa vaša poloha. Len tak aplikácia Mercedes-Benz a pokladňa na čerpacej stanici zistia, že ste tam skutočne boli.
Zobrazuje vám aplikácia Mercedes-Benz niektoré z týchto upozornení?
Ste príliš ďaleko od výdajného stojana. Ak ste so svojím vozidlom príliš ďaleko od výdajného stojana, nebudete môcť zaplatiť pomocou služby Fuel & Pay. Pristavte sa bližšie a skúste to znova.
Určovanie polohy/GPS je deaktivované. Aby systém rozpoznal, že sa nachádzate na čerpacej stanici, pre ktorú bola aktivovaná služba Fuel & Pay, aktivujte určovanie polohy a skúste to znova.
Žiadne internetové pripojenie. Bez pripojenia k mobilnej sieti alebo sieti WLAN nemôže Fuel & Pay komunikovať s pokladňou na čerpacej stanici. Skontrolujte preto svoje internetové pripojenie a vyskúšajte to ešte raz.
Ste prihlásení? Ste úspešne prihlásení do aplikácie Mercedes-Benz?
Uplynula platnosť vašich služieb? Aby ste mohli používať službu Fuel & Pay prostredníctvom aplikácie Mercedes-Benz, ako aj infotainment vášho vozidla, musíte aktivovať možnosť Geografické monitorovanie vozidla. Táto služba je súčasťou balíka služieb sprostredkovaných na diaľku. Poplatky za tento balík sa môžu účtovať až tri roky po prvej registrácii vozidla. Viac informácií získate tu.
Platiť bezkontaktne pomocou služby Fuel & Pay je jednoduché, rýchle a bezpečné. Po príchode na čerpaciu stanicu stačí zamieriť k ľubovoľnému výdajnému stojanu. Spustite službu Fuel & Pay prostredníctvom aplikácie Mercedes-Benz alebo infotainmentu vo vozidle. Vyberte výdajný stojan, pri ktorom sa nachádzate, a maximálnu sumu, za ktorú chcete natankovať. Samozrejme, môžete natankovať aj za nižšiu ako maximálnu sumu, ktorú ste si vybrali. Poskytovateľ platobných služieb vám vyčlení maximálnu sumu a po niekoľkých dňoch ju opäť uvoľní. Účtovaná vám bude iba suma za natankované palivo.
Pomocou služby Fuel & Pay môžete rýchlo, jednoducho a bezpečne zaplatiť za natankovanie vozidla. Môžete pritom natankovať a zaplatiť za všetky druhy paliva, ktoré sú k dispozícii na vybranej čerpacej stanici a ktoré vaše vozidlo potrebuje. Takže aj Super Plus, LPG, CNG, prémiové palivá, AdBlue atď.
V súčasnosti môžete pomocou služby Fuel & Pay platiť len vtedy, keď je príslušná čerpacia stanica otvorená. Len tak môže pokladník vidieť a potvrdiť, že ste zaplatili zo svojho vozidla.
Áno. Môžete zaplatiť za všetky druhy paliva, ktoré sú k dispozícii na zúčastnených čerpacích staniciach a ktoré vaše vozidlo potrebuje. Fuel & Pay automaticky rozpozná tankovací proces a ceny vybraného typu paliva a všetko digitálne prenesie do pokladne na spracovanie platby prostredníctvom vašej vloženej kreditnej karty.
Na základe nového nariadenia EÚ o platobných službách (skrátene PSD2) sa zaviedol ďalší bezpečnostný krok pre online a mobilné platby.
Dvojfaktorové overovanie v službe Fuel & Pay
Vďaka dvojfaktorovému overovaniu vašej banky alebo poskytovateľa platobných kariet pomocou technológie 3D Secure (skrátene 3DS) sa zabezpečí, že na čerpacej stanici so službou Fuel & Pay platíte naozaj vy.
Vaša banka alebo poskytovateľ platobnej karty rozhodne, či sa vám táto operácia zobrazí pri každej transakcii, alebo prebehne len na pozadí. Jednoducho postupujte podľa pokynov v aplikácii. Preto sa môže stať, že pred platbou pomocou služby Fuel & Pay budete musieť potvrdiť svoju totožnosť. Tento postup sa uskutočňuje napríklad prostredníctvom služby Visa Secure alebo Mastercard® Identity Check a závisí od vašej banky alebo poskytovateľa platobnej karty.
Ak sa platba zruší a vaša totožnosť sa nepotvrdí, znamená to, že platba pomocou služby Fuel & Pay nebola úspešná. V takomto prípade budete musieť zaplatiť pri pokladni.
Keď sa platobný proces úspešne dokončí, služba Fuel & Pay vám to oznámi prostredníctvom infotainmentu alebo aplikácie a vy budete môcť pokračovať v jazde. Ak si nie ste istí, či platba prebehla úspešne, pred odchodom z čerpacej stanice sa na to opýtajte jej zamestnanca.
Áno, pracovníci čerpacej stanice dostanú správu prostredníctvom pokladničného systému a uvidia, že ste zaplatili priamo z vozidla. Fuel & Pay prenesie tieto informácie priamo do systému a vy tak môžete bez obáv pokračovať v jazde.
Neustále pracujeme na tom, aby ste pomocou služby Fuel & Pay mohli bezproblémovo a pohodlne platiť za palivo priamo zo svojho vozidla. V zriedkavých prípadoch, keď niečo neprebehne celkom správne, vás nenecháme len tak napospas.
V aplikácii Mercedes-Benz prejdite do ponuky a vyberte položku Pomoc. V ďalšom kroku môžete v časti Kontaktovať podporu napísať správu nášmu tímu podpory alebo mu priamo zavolať.
Pomocou služby Mercedes-Benz Fuel & Pay môžete za natankovanie vozidla zaplatiť rýchlo, jednoducho a bezpečne kreditnou kartou priamo z vozidla.
Chcete odstrániť alebo zmeniť svoje platobné údaje? Je to jednoduché:
Prihláste sa na webe pomocou svojho Mercedes me ID. V časti Môj účet Mercedes-Benz v hornej časti vpravo prejdite do sekcie Môj profil. V časti Spôsob platby môžete upraviť svoje platobné údaje, pridať ďalšiu kreditnú kartu alebo ju odstrániť.
Samozrejme. Do budúcnosti by sme chceli podporovať aj iné spôsoby platby. So službou Fuel & Pay by pre vás malo byť všetko, čo súvisí s tankovaním a platením, predovšetkým jednoduché a pohodlné.
Doklad o zaplatení dostanete na uloženú e-mailovú adresu ihneď po natankovaní a zaplatení prostredníctvom služby Fuel & Pay. Ak sa vám e-mail hneď nezobrazí, skontrolujte aj priečinok pre neznámych odosielateľov alebo reklamy. Ak vám faktúra neprišla, pred odchodom z čerpacej stanice sa spýtajte jej pracovníka, či platba prebehla úspešne.
Na doklade za tankovanie nájdete všetko, čo by bolo uvedené na pokladničnom doklade, ktorý by ste dostali pri pokladni:
– Vaše číslo dokladu
– Miesto, čas a výdajný stojan, na ktorom ste tankovali
– Objem, druh paliva a cena
– Celková suma vrátane DPH
– Kreditná karta, z ktorej sa odpíše suma
;Resize=(600,450) "Mercedes me ID | Mercedes-Benz")
;Resize=(600,450) "Hlasový asistent MBUX | Mercedes-Benz")
;Resize=(600,450) "Hlasový asistent MBUX | Mercedes-Benz")
;Resize=(600,450) "Takto to funguje | Mercedes-Benz")
;Resize=(600,450) "Fuel & Pay | Mercedes-Benz")