Elektronické diaľničné známky sú elektronické nálepky na uhradenie diaľničného mýta, ktoré sa v niektorých krajinách používajú ako digitálna alternatíva k bežným lepiacim nálepkám. Slúžia ako doklad o zaplatení mýta a sú prepojené s evidenčným číslom vozidla.

Výhodou elektronických diaľničných známok je, že si ich možno zakúpiť online a ihneď používať bez nutnosti lepenia fyzickej diaľničnej známky na čelné sklo.

Ako vodič vozidla Mercedes-Benz si môžete zakúpiť rôzne elektronické diaľničné známky priamo prostredníctvom obchodu v automobile Mercedes-Benz v infotainmente svojho vozidla.

Elektronické diaľničné známky si môžete zakúpiť prostredníctvom infotainmentu vo všetkých osobných automobiloch a transportéroch Mercedes-Benz vybavených systémom MBUX (od druhej generácie MBUX) v obchode v automobile Mercedes-Benz.

Na uskutočnenie nákupu potrebujete identifikátor Mercedes me ID a prepojené vozidlo.

Aktuálnu ponuku elektronických diaľničných známok nájdete v obchode Mercedes-Benz Store v infotainmente svojho vozidla.

Tam nájdete možnosť Elektronické diaľničné známky.

Po kliknutí na túto dlaždicu sa vám zobrazí aktuálna ponuka elektronických diaľničných známok. Táto ponuka sa neustále rozširuje a očakáva sa, že v budúcnosti bude zahŕňať elektronické diaľničné známky pre všetky krajiny Európy.

Proces nákupu spustíte jednoducho a pohodlne výberom krajiny, pre ktorú si chcete zakúpiť elektronickú diaľničnú známku.

V rámci procesu si môžete vybrať kategóriu vozidla (ak je k dispozícii viacero možností), trvanie a dátum začiatku platnosti vašej elektronickej diaľničnej známky.

V ďalšom kroku si môžete vybrať alebo pridať spôsob platby (na to je potrebná aplikácia Mercedes-Benz vo vašom chytrom telefóne) a zadať alebo zmeniť evidenčné číslo svojho vozidla. Prosím, uistite sa, že ste zadali správne evidenčné číslo vozidla, pretože po kúpe ho už nebude možné zmeniť.

Po zadaní všetkých údajov a dokončení nákupu dostanete e-mail so svojou elektronickou diaľničnou známkou a upovedomenie v infotainmente, že elektronická diaľničná známka je teraz k dispozícii.

Upozorňujeme, že tento krok môže trvať niekoľko minút z dôvodu trvania vystavenia v jednotlivých krajinách.

Dovoľujeme si vás upozorniť, že zadané evidenčné číslo po kúpe nemožno zrušiť.

Ubezpečte sa, že ste ho zadali správne, aby ste sa vyhli prípadným pokutám pri využívaní spoplatnených ciest.

V súčasnosti si môžete digitálne zakúpiť elektronické diaľničné známky pre Švajčiarsko, Českú republiku, Maďarsko, Bulharsko, Slovinsko a Slovensko.

Pracujeme na postupnom pridávaní ďalších krajín. Aktuálne krajiny sa zobrazujú v prehľade v obchode Mercedes-Benz Store vo vašom infotainmente.

Okrem ceny diaľničnej známky sa môže účtovať aj servisný poplatok. Zobrazí sa počas procesu objednávania a pripočíta sa priamo ku kúpnej cene.

Hneď po aktivácii vašej zakúpenej elektronickej diaľničnej známky vás na to upozorní infotainment. Dostanete aj email s dokladom o nákupe a svojou elektronickou diaľničnou známkou vo formáte PDF. Prosím, dbajte na platnosť svojej elektronickej diaľničnej známky. Zakúpené elektronické diaľničné známky si možno zobraziť aj v infotainmente.

Áno, kamery na diaľnici rozpoznajú vaše evidenčné číslo a zobrazia vašu elektronickú diaľničnú známku vo svojom systéme.

Ak ste tak ešte neurobili, stiahnite si do svojho chytrého telefónu aplikáciu Mercedes-Benz v obchode Apple App Store alebo Google Play Store. Ak už máte identifikátor Mercedes me ID, môžete sa po stiahnutí aplikácie priamo prihlásiť do nej. V opačnom prípade sa môžete zaregistrovať prostredníctvom svojej e-mailovej adresy.

Ak ste svoje vozidlo ešte neprepojili s aplikáciou Mercedes-Benz, vyberte možnosť Pridať vozidlo na domovskej obrazovke a riaďte sa pokynmi v aplikácii.

Ste prihlásení? Ste prihlásení vo vozidle prostredníctvom svojho profilu prepojeného s vaším identifikátorom Mercedes me ID? Ak nie, prepnite sa na svoj profil a skúste to znova.

Ste hlavným používateľom vozidla? Upozorňujeme, že nákupy je možné vykonávať iba prostredníctvom profilu hlavného používateľa, pre spolupoužívateľov nie je táto možnosť dostupná.

Služba Mercedes Pay+ je integrovaná do infotainmentu vozidla a využíva onlinovú platobnú technológiu Mastercard a Visa. To vám umožňuje bezpečne prepojiť platobné údaje s vozidlom. Jednoducho uložte do svojho používateľského účtu Mercedes me platobné informácie, aktivujte prostredníctvom infotainmentu natívnu službu platby v automobile Mercedes pay+ a potvrďte pripojenie vozidla prostredníctvom bankovej aplikácie v chytrom telefóne. Teraz môžete autorizovať platby z vozidla prostredníctvom biometrickej dvojfaktorovej autentifikácie s použitím snímača odtlačku prsta. Prípadne môžete zadať kód PIN prostredníctvom displeja infotainmentu.

Vďaka natívnej službe platby v automobile Mercedes pay+ sa vozidlo stane platobným prostriedkom. V kombinácii s integrovaným snímačom odtlačku prsta sa dosahuje biometrická dvojfaktorová autentifikácia.

Plaťte pohodlne a jednoducho prostredníctvom svojho uloženého spôsobu platby priamo z infotainmentu svojho vozidla.

Otvorte aplikáciu Mercedes-Benz vo svojom chytrom telefóne a klepnite na svoj účet. Vyberte možnosť Moje spôsoby platby a pridajte svoju kreditnú alebo debetnú kartu.

Na základe nového nariadenia EÚ s názvom Európska smernica o platobných službách (PSD2) bol pre onlinové a mobilné platby zavedený ďalší bezpečnostný krok.

Takzvanou dvojfaktorovou autentifikáciou vašej banky alebo vášho poskytovateľa karty prostredníctvom systému 3D Secure (3DS) sa zabezpečí, že platbu za elektronickú diaľničnú známku skutočne vykonávate vy.

Vaša banka alebo váš poskytovateľ karty určuje, či sa táto autentifikácia zobrazí pri každej transakcii alebo bude prebiehať na pozadí. Jednoducho postupujte podľa pokynov v aplikácii. Je možné, že pred zaplatením za svoju elektronickú diaľničnú známku budete musieť overiť svoju totožnosť. V závislosti od vašej banky alebo poskytovateľa platobnej karty je to možné pri overovaní totožnosti prostredníctvom Visa Secure alebo Mastercard®.

Ak je platba zrušená a vaša totožnosť nie je potvrdená, platba za elektronickú diaľničnú známku nie je možná. V tom prípade si musíte diaľničnú známku zaobstarať iným spôsobom.

Neustále pracujeme na tom, aby ste mohli za svoju elektronickú diaľničnú známku platiť bezproblémovo a pohodlne z vozidla a prostredníctvom svojho infotainmentu Mercedes-Benz. V zriedkavých prípadoch, keď niečo nejde úplne podľa plánu, vás v tom nenecháme samých.

Prosím, kontaktujte služby zákazníkom Mercedes-Benz, kde vám poskytnú podporu.

Za svoju elektronickú diaľničnú známku môžete jednoducho a bezpečne platiť zo svojho vozidla kreditnou alebo debetnou kartou.

Akceptovaní poskytovatelia sú Mastercard a Visa.

Je to jednoduché:

Prihláste sa do svojej aplikácie Mercedes-Benz pomocou svojho identifikátora Mercedes me ID. Kliknite na svoj profil v pravom hornom rohu a vyberte možnosť Moje spôsoby platby. Tam môžete pridávať nové kreditné alebo debetné karty alebo vymazávať existujúce spôsoby platby.

Alternatívne sa prihláste pomocou svojho identifikátora Mercedes me ID na internetovej stránke. Prejdite do časti Môj účet Mercedes-Benz v pravom hornom rohu a vyberte možnosť Môj profil. Pod možnosťou Spôsob platby môžete upravovať svoje platobné informácie, pridávať ďalšie kreditné karty alebo ich vymazať.

Svoj doklad dostanete hneď po úspešnom zakúpení svojej elektronickej diaľničnej známky na e-mailovú adresu, ktorú ste uviedli. Ak e-mail neuvidíte hneď, skontrolujte priečinok s e-mailami od neznámych odosielateľov alebo priečinok s reklamou.

Okrem toho si môžete svoje platné diaľničné známky zobraziť v infotainmente svojho vozidla. Znovu otvorte obchod Mercedes-Benz vo vozidle a kliknite na ponuku elektronických diaľničných známok.

Ak ste si zakúpili elektronické diaľničné známky, nad zobrazením výberu krajiny si môžete vybrať medzi možnosťami Zakúpiť a Platné.

Kliknutím na Platné sa zobrazia všetky elektronické diaľničné známky.

Upozorňujeme, že elektronické diaľničné známky sa bezprostredne po zakúpení zobrazujú v stave Spracováva sa, používať ich však možno iba v stave Aktívne. Samotné poskytnutie elektronickej diaľničnej známky orgánmi jednotlivých krajín môže trvať niekoľko minút a upozorní vás na to upovedomenie na displeji vozidla.

Plaťte za svoju elektronickú diaľničnú známku jednoducho a s využitím najmodernejších technológií pomocou odtlačku prsta (snímač odtlačku prsta je voliteľne dostupný pre niektoré modely s kódom mimoriadnej výbavy 321). Tento spôsob platby už nevyžaduje PIN ani autorizáciu prostredníctvom chytrého telefónu. Vďaka natívnej službe platby v automobile Mercedes pay+ sa vozidlo stane platobným prostriedkom. V kombinácii s integrovaným snímačom odtlačku prsta sa dosahuje biometrická dvojfaktorová autentifikácia.

Môžete bezpečne prepojiť platobné údaje s vozidlom. Jednoducho uložte do svojho používateľského účtu Mercedes me platobné informácie, aktivujte prostredníctvom infotainmentu natívnu službu platby v automobile Mercedes pay+ a potvrďte pripojenie vozidla prostredníctvom bankovej aplikácie v chytrom telefóne. Teraz môžete autorizovať platby z vozidla prostredníctvom biometrickej dvojfaktorovej autentifikácie s použitím snímača odtlačku prsta. Prípadne môžete zadať kód PIN prostredníctvom displeja infotainmentu.

V súčasnosti možno ukladať kreditné alebo debetné karty od spoločností Mastercard a Visa.

Klepnite v infotainmente svojho vozidla na možnosť Aplikácie a vyberte Mercedes pay. Postupujte podľa ďalších krokov.